杨总读书会《参与感》第三章品牌篇第二篇读书分享

为了满足广大餐饮经营者更好地学习和实践餐饮营销，我精选了品牌营销，顾客关系管理和新媒体运营等相关书籍，我创建了"杨总读书会"，由我带领大家读书，写体会，群内交流，读书会宗旨是坚持读书，坚持思考，举一反三，将所学知识应用到工作当中去，今天发布《参与感-小米口碑内部营销手册》读书分享第十篇。

原文里说粉丝效应不可设计，但可因势利导，应给予他们更多可参与的互动方式。

《参与感》原文摘录

18年点外卖流行给餐厅留言画小猪佩奇，西贝也收到了这样的外卖订单，我们认为这是一个让粉丝参与进来的非常好的互动方式，因此纵使餐厅再忙，大伙都尽量满足顾客的奇葩要求，并且努力画好每一幅作品，有的笔画比较简单就百度出来直接照着画，有个顾客居然要求画清明上河图，这个也没难到我们的伙伴，直接给打印一张图出来。

其实顾客并不会在意你画的有多逼真或精细，而是希望得到商家的暖暖的反馈。

外卖留言画小猪佩奇（1）

外卖留言画小猪佩奇（2）

外卖留言画小猪佩奇（3）

外卖留言画小猪佩奇（4）

外卖留言画小猪佩奇（5）